Lombardia

Corso Sistemi di teleprenotazione di servizi turistici

Corso Software Oracle Fidelio Opera

Descrizione del percorso
Il percorso “Sistemi di teleprenotazione di servizi turistici” ha l’obiettivo di fornire le competenze operative per effettuare teleprenotazioni di servizi turistici utilizzando sistemi tecnologici avanzati.

Contenuti:
• struttura delle banche dati
• codifica delle informazioni
• modalità per la prenotazione dei servizi
• procedure operative
• documentazione
• gestione delle criticità
• assistenza la cliente

Il corso fa parte dell’offerta formativa del sistema *Dote Formazione Regione Lombardia.

Numero allievi Previsti: 12
Quota iscrizione € 320,16
Requisiti d’accesso: Consultare l’ente formativo
Certificazione rilasciata: Certificazione di competenza
Durata corso: 24 ore, di cui 0 di stage
Data inizio corso: 25/05/2009
Data fine corso: da verificare

* La Dote Formazione è un insieme di risorse destinate alla persona per garantire la possibilità di rafforzare le proprie competenze e aumentare le opportunità professionali, partecipando a corsi accreditati all’interno del sistema di Istruzione e Formazione Professionale regionale. La Dote Formazione 2009 si rivolge, nello specifico, a cittadini residenti o domiciliati in Lombardia, con età inferiore a 64 anni, in cerca di occupazione, disoccupati o in Cassa Integrazione. Il valore della Dote Formazione varia in funzione della durata e della tipologia dei corsi scelti, arrivando fino a un massimo di 5.000 euro complessivi. La Dote Formazione copre la quasi totalità del prezzo del corso per i corsi di lunga durata e una quota più bassa per i corsi di durata inferiore. In ogni caso all’allievo è richiesta una seppur minima integrazione economica. La Dote Formazione può essere richiesta solo presso un centro accreditato.

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