Corso per Tecnico qualificato in organizzazione e vendita di pacchetti turistici
In attuazione del Piano di intervento della Formazione Professionale per l’anno formativo 2009 il Circondario della Val di Cornia, in collaborazione con Multimedia Group srl, con il contributo del F.S.E e della Regione Toscana, organizza un corso di qualifica gratuito per Tecnico qualificato in organizzazione e vendita di pacchetti turistici.
L’attività formativa sarà finalizzata all’acquisizione di competenze (capacità e conoscenze) utili per facilitare un diretto inserimento lavorativo nell’ambito delle Agenzie di Viaggio/Uffici Turistici.
Sbocchi occupazionali: Agenzie di Viaggio, Agenzie Turistiche, Tour Operator, Uffici Turistici, Biglietterie
Durata 800 ore di cui:
– 466 ore – Lezioni teorico-pratiche in aula
– 16 ore – Uscite sul territorio durante le quali gli allievi accompagnati da una guida turistica abilitata avranno la possibilità di acquisire sul campo conoscenze specifiche relative a risorse ambientali, paesaggistiche, culturali e artistiche del territorio ed ai servizi offerti
– 8 ore – Partecipazione ad un evento del turismo.
– Gli allievi accompagnati da un docente, esperto del settore, potranno partecipare a seminari e convegni su tematiche specifiche del settore turistico e della promozione turistica
– 310 ore – Stage in azienda
Articolazione del corso:
- 1. INFORMATICA DI BASE – 70 ore
- 2. UTILIZZARE L’INGLESE COME LINGUAGGIO TECNICO – 70 ore
- 3. LA SICUREZZA E LA PREVENZIONE – 12 ore
- 4. RAPPORTO DI LAVORO E INFORMATIVA DI GENERE – 16 ore
- 5. CONOSCERE LA GEOGRAFIA TURISTICA – 65 ore
- 6. CONOSCERE IL TERRITORIO – 105 ore
- 7. CONOSCERE LA TECNICA E L’ORGANIZZAZIONE TURISTICA – 75 ore
- 8. APPLICARE LE NORME CONCERNENTI IL SETTORE – 50 ore
- 9. CONOSCERE ED APPLICARE I APPROPRIATE TECNICHE DI VENDITA E DI COMUNICAZIONE – 80 ore
- 10. GESTIRE IL FRONT OFFICE – 110 ore
- 11. OPERARE LA VENDITA DELLE VARIE BIGLIETTERIE NAZIONALI E INTERNAZIONALI – 70 ore
- 12. CONOSCERE ED UTILIZZARE LE BASI DEL MARKETING TURISTICO – 50 ore
- 13. RELAZIONARSI – 14 ore
- 14. DIAGNOSTICARE – 70 ore
E’ inoltre previsto:
- BILANCIO DELLE COMPETENZE IN INGRESSO
- BILANCIO DELLE COMPETENZE IN USCITA
- SERVIZI DI ACCOMPAGNAMENTO
Destinatari: 10 allievi
Posizione occupazionale: Disoccupati, inoccupati, inattivi, lavoratori iscritti alle liste di mobilità
Prevista selezione.
Sede di svolgimento: c/o CE.VAL.CO SpA – Venturina (prov. Livorno) – via della Fiera, 3
Periodo di svolgimento: Da Aprile 2009 a Dicembre 2009. Il corso si svolgerà dal lunedì al sabato (5 ore al giorno). La fascia oraria sarà in prevalenza 08.30 – 13.30. Si prevede comunque di prendere in considerazione eventuali richieste dei partecipanti, una volta costituito il gruppo aula.
Le domande di iscrizione redatte sui moduli predisposti dovranno pervenire all’ente entro l’11 aprile.
Servizio di informazione ed orientamento:
- presso la sede di svolgimento del corso (Venturina – Via della Fiera, 3)
- presso la sede dell’agenzia (Livorno – Via Solferino, 30)
Il servizio sarà attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.00.
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