Corso Operatore dell’Impresa Turistica
L’operatore Turistico d’Impresa è in grado di:
– progettare escursioni turistiche di uno o più giorni provvedendo alla pianificazione dei tempi, alla prenotazione dei servizi previsti (ad es. noleggio bus, prenotazione visite guidate, ristoranti, alberghi);
– collaborare insieme alla guida turistica e all’accompagnatore turistico per lo svolgimento operativo delle escursioni, per l’esecuzione dei servizi previsti e per la completa soddisfazione dei clienti;
– accogliere il cliente presso l’agenzia di viaggi ascoltando le preferenze del cliente, interpretandone le esigenze ed offrendo un prodotto turistico in grado di soddisfarlo;
– prenotare viaggi e servizi turistici per il cliente attraverso l’utilizzo delle ICT: fax, e-mail, prenotazioni on-line, telefono;
– identificare, promuovere, gestire iniziative di carattere ludico, promozionale, sportivo, enogastronomico;
– partecipare alla progettazione ed alla realizzazione di eventi: meeting, congressi, convention, cene di gala;
– supportare enti pubblici e privati interessati allo sviluppo ed alla promozione del territorio;
– implementare campagne di Marketing Territoriale anche attraverso l’utilizzo di finanziamenti europei, regionali, locali.
Destinatari sono n. 12 disoccupati, inoccupati e inattivi, in possesso di diploma di maturità o esame di stato. Il 40% dei posti è riservato a donne, salvo che gli esiti delle prove di selezione non consentano di raggiungere questa percentuale. Tutti i requisiti vanno posseduti alla data di chiusura delle iscrizioni.
Articolazione del Corso: 430 ore complessive di cui 310 ore dedicate alla formazione in aula (109 ore di teoria e 201 ore di pratica), 120 ore dedicate allo stage.
Termine iscrizioni: 27 Ottobre 2008
Al termine del corso gli allievi dovranno sostenere un esame per l’ottenimento della qualifica di “Operatore dell’impresa turistica”.
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