Corso gratuito post-diploma a Trieste Tecnico di reception alberghiera
Corso post-diploma Tecnico di reception alberghiera per persone in stato di disoccupazione o inoccupati, soggetti con condizione occupazionale precaria, lavoratori in CIG o in mobilità residenti o domiciliati in Friuli Venezia Giulia, in possesso di diploma di scuola secondaria superiore.
Il Corso è in programma a settembre a Trieste – data inizio ancora da definire – ed è finalizzato a fornire ai diplomati competenze professionalizzanti per la figura di receptionist d’albergo. Il receptionist è certamente una delle prime figure professionali con cui il cliente si confronta e rappresenta la qualità e la professionalità dei servizi offerti dall’hotel stesso.
Il receptionist si occupa principalmente dell’arrivo dei clienti in albergo, li accoglie al ricevimento, assegna loro la camera, effettua le procedure di registrazione degli ospiti, li informa su tutti i servizi a disposizione all’interno dell’hotel e si occupa infine delle operazioni relative alla loro partenza. Esegue una serie di operazioni amministrative e contabili, e deve essere in grado, inoltre, di fornire informazioni di carattere turistico relativamente alla regione Friuli Venezia Giulia ma con particolare riferimento all’area triestina. Al receptionist è infine richiesta capacità d’uso degli strumenti informatici specifici come i gestionali alberghieri e internet.
Il corso Tecniche di reception alberghiera, della durata di 490 ore, è gratuito perché interamente finanziato dal Ministero del Lavoro, dal Fondo Sociale Europeo e dalla Regione Friuli Venezia Giulia e prevede uno stage in azienda con indennità di frequenza in base alle ore di stage effettivamente frequentate.
Al termine del corso viene rilasciato un attestato di frequenza riconosciuto dalla Regione Friuli Venezia Giulia (con frequenza di almeno il 70% delle ore e superamento del test finale).
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