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Corso Wellness & Spa Management
4.71/5 (3)Il Corso “Wellness & Spa Management”, organizzato dalla UET Italia – Scuola Universitaria Europea per il Turismo, consente una formazione a 360 gradi sulla gestione di strutture dedicate al wellness, come centri benessere, centri termali, Spa, beauty farm. Obiettivo è formare Wellness e Spa Manager spendibili in ambito turistico ma non solo.
- Inizio 12 Giugno 2023
- DoveAula/Online
- Durata30 ore
- Posti20
- Iscrizioni entro9 Giugno 2023
- Quota iscrizione€ 1100
- FrequenzaAula/Online
- Stage
Il Corso Wellness & Spa Management, organizzato dalla UET – Scuola Universitaria Europea per il Turismo, è stato progettato per consentire il miglioramento delle performance aziendali.
Questo percorso formativo nasce con lo scopo di formare una figura manageriale che sappia gestire e promuovere i centri benessere, beauty farm, SPA, centri termali. Oltre a tutte quelle strutture legate al mercato del benessere.
Il mercato del benessere continua a guadagnare sempre nuovi margini. La società contemporanea, con la sua crescente attenzione all’immagine, promuove la cultura del prendersi cura di se stessi.
Ciò comporta un aumento della domanda di servizi legati al wellness. Al tempo stesso implica una clientela sempre più esigente, attenta alle nuove proposte e alla qualità dei servizi erogati.
Oggi più che mai la formazione è dunque un requisito imprescindibile per diventare Spa manager, esperti nella gestione dei centri benessere.
Il Corso Wellness & Spa Management forma le figure professionali adatte ad operare con successo in questo settore. E lo fa fornendo ai partecipanti gli strumenti ottimali.
Formazione mirata per manager di successo nel mercato del Wellness
Il percorso di formazione viene organizzato in modalità online. La metodologia didattica del saper-fare consente di impadronirsi delle strategie e degli strumenti di lavoro più innovativi.
Le lezioni sono impostate essenzialmente sugli aspetti pratici.
Le esercitazioni, le case history e le simulazioni permettono di tastare con mano le modalità operative messe in campo nel comparto benessere.
Queste competenze sono immediatamente applicabili in ambito lavorativo. I partecipanti tra l’altro le mettono in pratica anche durante lo stage,
Questo percorso di studio in effetti forma manager in grado di gestire e promuovere con la massima autonomia ed efficacia le strutture che orbitano nel mondo del Wellness.
Trovano concrete opportunità di lavoro nelle SPA, nelle terme e nei centri benessere. Ma anche nelle beauty farm e in tutte le realtà collegate al mercato del benessere.
Il programma di studio prevede approfondimenti specifici sullo SPA Management.
Successivamente vengono approfondite le tematiche legate al Cost Control e alle Strategie di Vendita. Altro tema portante è quello del Web Marketing. Oltre a quello della Comunicazione multiculturale.
Il Corso Wellness & Spa Management si rivolge agli operatori del settore che desiderano aggiornare il proprio bagaglio di competenze.
La formazione proposta è utile anche a chi desidera lavorare nel settore benessere pur non avendo maturato esperienze significative.
Le lezioni vengono proposte in modalità online il lunedì, mercoledì e venerdì dalle 15:00 alle 18:00.
Il Corso di formazione Wellness & Spa Management nasce con lo scopo di formare una figura manageriale che sappia gestire e promuovere centri benessere, beauty farm, SPA, centri termali e tutte quelle strutture legate al mercato del benessere.
Il Corso Wellness & Spa Management forma professionisti destinati ad operare presso le Spa, i centri benessere, le beauty farm ed i centri termali. Sia interni al circuito dell’hotellerie, sia indipendenti.
1° Introduzione al corso
• Il mercato del benessere e le sue potenzialità
• Analisi della domanda e dell’offerta nel settore benessere
• Struttura di un centro benessere: le aree, le attrezzature e la gestione degli spazi
• Ruoli e mansioni all’interno del centro
2° Spa Management
• Selezione e organizzazione del personale (fisso e freelance)
• Le procedure
• La gestione del front office
• La scelta dei prodotti
• Gestione fornitori e magazzino
• Customer care e i processi di fidelizzazione
• Selling, upselling e crosselling
• Controllo pulizie e gestione biancheria
• Linee guida per l’igiene: Protocolli ed operazioni di Sanificazione Anti Covid-19.
3° Comunicazione multiculturale
• Elementi per una comunicazione efficace
• Comunicazione multiculturale. Cos’è la cultura e come condiziona le relazioni lavorative
internazionali
• Stereotipi e pregiudizi
• Comunicazione verbale e non verbale in funzione della nazionalità del cliente
• Occasioni di conflitto e malintesi più comuni: le soluzioni.
• La Qualità Alberghiera in presenza di provenienze diversificate
4° Cost control e strategie di vendita
• Competitive set, benchmark, swot analysis
• Pianificazione di una strategia di vendita
• Il Budget e il Business Plan
• La strategia dei prezzi
• Strategie tariffarie per alta e bassa stagione
• Aggiornamento e controllo statistiche
• Il forecasting (dati da analizzare)
• Il controllo dei ricavi
5° Web Marketing
• Comunicazione attraverso i social (quali social per il settore)
• Contenuti e Visual
• Reputazione sul web: come crearla e mantenerla
• Il processo di valutazione da parte del cliente
• Dove si raccolgono le recensioni
• La recensione negativa: come prevenirla, riconoscerla in tempo reale e affrontarla
Il corso si rivolge sia a chi opera all’interno di realtà aziendali e desidera aggiornare e consolidare le proprie competenze, sia a chi si approccia al settore per conoscere il funzionamento dell’attività, le skill da acquisire e le strategie da applicare.
L’obiettivo di UET è quello di essere il punto di riferimento nella formazione di professionisti del settore turistico, attraverso una metodologia non solo teorica, ma che fornisca anche competenze pratiche e concrete atte a poter entrare immediatamente nel mondo del lavoro realizzando quanto richiesto dalle realtà turistiche.
I nostri docenti sono selezionati dalle più importanti realtà aziendali del mondo del turismo e possiedono anni di esperienza nella materia che insegnano in UET.
In tutti i nostri percorsi, inoltre, di fondamentale importanza rivestono i tirocini formativi, che permettono allo studente di acquisire esperienza direttamente sul campo e valutare il percorso più adatto ai propri obiettivi, mettendo in pratica quanto appreso durante le lezioni in aula.
Oltre 500 tra le più importanti e prestigiose catene alberghiere e tour operators.
Rilascio di un certificato di studi da parte di UET Scuola Universitaria Europea per il Turismo (autorizzata dal Ministero della Pubblica Istruzione, Certificata UNI EN ISO 9001-2015 e accreditata in Regione Sicilia per la formazione superiore e continua) + Lettere di referenze da parte della struttura ospitante lo stage.
- Diploma scuola superiore
- Conoscenza di almeno una lingua straniera
Possibilità di rateizzazione.
I costi del corso sono così suddivisi:
- 100 € tassa di iscrizione
- 4 rate mensili da 250 €
Nel costo è incluso:
– Attestato di frequenza al corso “Wellness & Spa Management” rilasciato da UET – Istituto Europeo per il Turismo (autorizzato dal Ministero della Pubblica Istruzione, certificata UNI EN ISO 9001:2015 e accreditata Regione Lazio)
– Materiale didattico in formato elettronico
Lezioni ON LINE IN DIRETTA CON I DOCENTI il lunedì, mercoledì e venerdì dalle 15:00 alle 18:00
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È stato un corso ricco di contenuti e consigli. Docenti ed organizzatori fantastici!! Lo consiglio vivamente.
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SI
Bellissima esperienza, un corso completo unito alla grande professionalità e competenza dei docenti. GRAZIE!!
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SI
Una fantastica esperienza! Stavo cercando un corso per approfondire certi argomenti nel settore in cui sto lavorando…. e ho trovato un mondo!! Docenti e organizzatori molto professionali e molto disponibili, confronti molto utili con gli altri utenti. Mai smettere di imparare e migliorare.
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SI