Corso Travel Account: nuove dinamiche commerciali per l’Agente di Viaggio

Il percorso formativo pone come elemento centrale la qualificazione delle competenze per un’efficace e dinamica gestione commerciale di un’agenzia di viaggio.

Il Travel Account ha chiara l’esigenza di evolversi attraverso l’innovazione delle sue capacità di relazione, ponendosi in una posizione di mercato avanzata rispetto al consumatore per prevenirlo nelle sue richieste. L’analisi delle nuove tecnologie e della relativa applicazione nella compravendita del pacchetto di viaggi costituirà un focus strategico per collocare gli allievi in un dinamica evoluta della produzione dei servizi.

Attualmente infatti è necessario reinterpretare del tutto il ruolo dell’intermediazione, restituendogli le necessarie competenze di accounting.

Agenzie di viaggi – Tour operator – Tour Organizer

• Orientamento al ruolo: 16 ore
• Formazione in aula: 200 ore
• Analisi della filiera turistica
• Pianificazione commerciale
• Organizzare l’accounting
• Il marketing relazionale
• La gestione del cliente
• Customer relationship Management
• Gli strumenti della multicanalità

Il percorso formativo è rivolto a 10 soggetti disoccupati, inoccupati residenti in Regione Veneto dai 30 anni in sù.

Non indicato

Non indicato

Sono previste 520 ore di stage in Agenzie di Viaggi della provincia di Verona-Padova-Treviso-Venezia

Attestato di frequenza

Possesso di diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo di studio superiore. In fase di selezione costituirà titolo preferenziale il possesso di un diploma o laurea ad indirizzo linguistico/turistico, il possesso di certificazione di corsi di lingua inglese, conoscenza applicativa delle nuove tecnologie.

€ 3,00 /ora per le attività di tirocinio(previa frequenza del 70% del monte ore).

Il progetto è sottoposto a valutazione della Regione Veneto/Sezione Lavoro. L’erogazione dei contributi è subordinata alla sua approvazione da parte dell’Amministrazione regionale.