Corsi
Corso Tour Expert gratuito
Non ancora recensito.Corso Tour Expert – Tecniche per la promozione di prodotti e servizi turistici con attenzione alle risorse, opportunità ed eventi del territorio.
Il Corso a partecipazione gratuita è organizzato dal Gruppo Costa Crociere e Regione Friuli Venezia Giulia, in collaborazione con l’Ente Enaip di Trieste, ed è finalizzato all’inserimento lavorativo a bordo della sua flotta.
- Inizio 24 Ottobre 2022
- DoveTrieste
- Durata800
- Posti12
- Iscrizioni entro8 Ottobre 2022
- Quota iscrizioneCORSO GRATUITO
- FrequenzaFull Time
- Stage
Corso Tour Expert gratuito con Costa Crociere.
La partecipazione al Corso come detto è gratuita, in quanto è cofinanziato dal FSE e Regione Fiuli Venezia Giulia, e si svolge in collaborazione con Enaip Friuli.
E’ rivolto a dodici giovani e adulti, disoccupati, non occupati, occupati, residenti o domiciliati nella regione.
Al termine del Corso Tour Expert gratuito i partecipanti sono in grado di:
- operare a bordo di una nave da crociera, adottando misure e comportamenti conformi alle norme di sicurezza che regolano il lavoro e lo stare a bordo di una nave;
- poter gestire i processi di progettazione relative alla gestione di un tour;
- vendere e gestire servizi di escursione per i passeggeri delle navi da crociera, con lo scopo di illustrare le attrattive storiche, artistiche e monumentali, paesaggistiche di un territorio;
- gestire l’accompagnamento, l’assistenza e il supporto di turisti in gruppo assecondandone esigenze ed eventuali criticità;
- promuovere un turismo sostenibile rispettando le tradizioni e gli usi del territorio;
- promuovere i territori locali e Italiani, valorizzandone le peculiarità;
- conoscere l’organizzazione dei pacchetti di escursione della nave da crociera.
La figura interagisce, inoltre, in un contesto multilinguistico e multiculturale, utilizzando sia la lingua inglese che una seconda lingua.
Il Gruppo Costa Crociere assumerà almeno il 60% delle persone che supereranno positivamente il Corso Tour Expert.
La documentazione richiesta per essere ammessi alla selezione va inviata entro il giorno 8 ottobre ore 18.00.
Obiettivo del corso Tour Expert è di far acquisire le competenze tecniche specifiche della figura del tour expert a bordo di navi da crociera dell’azienda Costa Crociere.
La figura in uscita sarà capace di progettare, realizzare e valorizzare territori nazionali e regionali in un’ottica di turismo sostenibile.
Il corso prende in esame anche le tecniche di assistenza dei passeggeri nella fase di erogazione delle escursioni e la capacità di gestione di eventuali problematiche sia a terra che a bordo nave.
La visione che accompagna tutto il corso è quella di sviluppare un turismo responsabile e sostenibile, secondo i principi di giustizia sociale ed economica nel pieno rispetto di ambiente e culture.
Le escursioni progettate per Costa Crociere avranno la visione di centralità della comunità locale ospitante in un’ottica di protagonista nello sviluppo di un turismo socialmente responsabile, favorendo un’integrazione tra industria del turismo, comunità locale e viaggiatore.
Il profilo in uscita dal Corso Tour Expert è in grado di operare a bordo di una nave da crociera, gestire i processi di gestione di un tour, gestire e vendere servizi di escursione, gestire l’accompagnamento, l’assistenza e il supporto di turisti in gruppo.
Il Gruppo Costa Crociere si impegna ad assumere almeno il 60% delle persone che supereranno positivamente il Corso Tour Expert.
Il Corso ha durata di n° 800 ore di cui 400 ore di teoria/pratica e 400 ore di stage a bordo delle navi del Gruppo Costa Crociere.
Argomenti in Programma
Area delle competenze trasversali
- Orientarsi nel contesto e settore di riferimento
- Sicurezza e prevenzione degli infortuni sui luoghi di lavoro – formazione generale
- Team building, dinamica di gruppo e competenze relazionali
- Lingua straniera per comunicare e lavorare (inglese e seconda lingua)
- Istruzione e addestramento per il personale marittimo
Area delle competenze tecnico-professionali
- Tecniche di accompagnamento turistico
- Tecniche di assistenza nei servizi di accompagnamento turistico
Alternanza in azienda
- Tirocinio in azienda
Assistenza all’inserimento lavorativo post-corso (placement)
È garantita una consulenza orientativa in uscita funzionale ad assistere l’allievo e accompagnarlo nell’inserimento lavorativo. Verrà attivata la rete di contatti e relazioni anche per mezzo delle altre agenzie del territorio (formative, di orientamento, per l’inserimento lavorativo, ecc.), per dare risposta ai bisogni differenziati dei partecipanti.
Visite didattiche
Sono previste visite a bordo nave presso sulle navi da crociera dell’azienda committente.
Il Corso è rivolto a dodici giovani e adulti, disoccupati, non occupati, occupati residenti o domiciliati in Friuli Venezia Giulia.
I primi 12 candidati in possesso dei requisiti richiesti e che supereranno positivamente le prove di selezione saranno ammessi al corso di formazione, propedeutico all’imbarco.
La data presunta per la selezione scritta è il 12/10/2022 mentre entro il 10/10/2022 verrà comunicato online l’indirizzo ove avrà luogo la stessa.
Teoria in aula, pratica e stage a bordo delle navi da crociera del Gruppo Costa.
Esperti.
L’alternanza in azienda prevede un Tirocinio a Bordo delle navi del Gruppo Costa Crociere.
Certificato di Specializzazione Tecnica Superiore.
Possesso del diploma di istruzione secondaria superiore e/o di istruzione e formazione professionale.
Coloro che non possiedono un diploma ma hanno maturato esperienza nel settore di riferimento del corso, possono richiedere la partecipazione previa valutazione delle competenze in possesso.
Altri requisiti per partecipare alla selezioni sono la buona conoscenza della lingua italiana, inglese e di una ulteriore lingua a scelta tra Francese, Tedesco e Spagnolo.
I requisiti devono essere posseduti alla data di scadenza del bando.
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