Corso Rilanciare il Ruolo dell’Agenzia di Viaggio

Durante il percorso didattico si analizzeranno i vari approcci di marketing, le diverse nicchie motivazionali, le risorse/vocazioni e le ricadute aziendali, i mercati, i soggetti terzi da coinvolgere e i target di clientela.

L’efficacia dell’insegnamento impartito verrà poi valutata attraverso la discussione in aula al termine di ogni unità didattica e/o tramite test formalizzati

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Durante il Corso verranno affrontate le seguenti tematiche:

1. Totò truffa: il marketing che funziona (12 ore):
   Analitico;
   Strategico;
   Operativo;
   Street;
   Ambient;
   Virale;
   Buzz;
   Cause related.
2. Una calibro 20 per lo specialista (2 ore):
   Personalizzazione del prodotto e attenzione al cliente;
   Individuazione delle aree di specializzazione;
   Il proprio screening;
   Le proprie preferenze personali;
   Le inclinazioni professionali e aziendali.
3. Chiamami Aquila: alcune nicchie del turismo (20 ore):
   Sportivo-agonistico
   Religioso
   Percorsi culturali alternativi
   Naturalistico
   Enologia-Gastronomia
   Artigianato artistico e shopping
   Due ruote a motore e a pedali
   Danza, teatro, musica
   Gay & lesbian
   Medico e wellness
4. Basic Instinct: strategie e tattiche per sostenere la propria produzione di nicchia (7 ore):
   On line;
   Off line;
   Il mercato, la concorrenza e la distribuzione.
5. Buddy Buddy: gli stakeholder (4 ore):
   La nicchia come destinazione: enti, albergatori, istituzioni locali;
   La nicchia di genere: i punti di riferimento sui quali basarsi.
6. Dal tramonto all’alba: il variegato mondo dei destinatari (7 ore):
   Come raggiungere i target specialistici;
   Come utilizzare le nicchie per fidelizzare i clienti generici;
   Come utilizzare le nicchie per acquisire nuovi clienti generici.
7. Il colore dei soldi: determinazione del valore economico (2 ore):
   Il peso della nicchia nel bilancio aziendale
8. Caccia a Ottobre Rosso: il salto nella rete (6 ore):
   Costruirsi un sito per la nicchia;
   Gestire un sito per la nicchia;
   Il monitoraggio del settore scelto;
   Le azioni social.

Titolari, dirigenti e quadri di agenzie di viaggio e tour operator.

Lezioni frontali, presentazione di casi.

Esperti del settore.

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Certificazione delle competenze acquisite.

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Per partecipare al corso, che si terrà in un periodo non di alta stagione secondo il calendario che verrà fissato una volta che la provincia avrà approvato il progetto, occorre semplicemente reinviare il modulo del corso.

Una parte del corso sarà a distanza mentre è obbligatoriamente inserito il modulo sulla Sicurezza che sopperisce ad un obbligo delle imprese.