Corso Operatore Promozione Turistica

Il progetto formativo ha lo scopo di istruire i partecipanti affinché a conclusione dello stesso sappiano interpretare le esigenze del turista, siano in grado di individuare gli itinerari e relative soluzioni per il soggiorno, riescano ad adottare le giuste tecniche di comunicazione per l’erogazione di informazioni turistiche anche in lingua straniera, dunque, sappiano rispondere in maniera soddisfacente ad ogni richiesta dei turisti.

Non indicato

Saranno argomenti di studio: Strutture turistiche ricettive: tipologie, servizi; Geografia turistica del territorio e storia del territorio; Lingua inglese livello base, vocabolario tecnico e terminologia turistica; Tecniche di comunicazione e relazione con il cliente; Tecniche di promozione e vendita; Marketing turistico e il marketing mix; Qualità del servizio nelle imprese turistiche; Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza sul lavoro.

Occupati

Lezioni frontali, prove pratiche, simulazioni.

Non indicato

Aziende e strutture ricettive rappresentative del territori.

Certificato di competenza

Occupati con esperienza nel settore turistico.

Non indicato

Nessuna