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Corso online Business Etiquette – Parte 2
Imparare a interagire correttamente in ambiente lavorativo è il primo passo, poi occorre comprendere come non fare passi falsi quando si affrontano appuntamenti formali, di persona oppure on line. Questa seconda parte del corso illustra come approcciarsi correttamente a superiori e fornitori e condurre abilmente ogni trattativa utilizzando i diversi strumenti aziendali.
- DoveOnline
- Durata1
- Quota iscrizione€ 34
Dopo aver appreso come dare la giusta immagine di se stessi e come muoversi con sicurezza nei rapporti interpersonali lavorativi, la seconda parte del corso dedicato alle ‘buone maniere’ fornirà le nozioni necessarie a gestire in modo professionale ogni appuntamento formale, sia esso dal vivo o sul web.
Per raggiungere i traguardi prefissati bisogna sapere cosa è opportuno dire o scrivere quando si comunica in chat o attraverso i social media, quale atteggiamento tenere durante le riunioni virtuali, come organizzare e tenere un webinar, quale registro utilizzare nello scrivere le email in base al destinatario al quale sono indirizzate.
Aspetti, questi, che saranno affrontati nel corso delle lezioni.
Attenzione specifica sarà dedicata anche al comportamento da tenere in ufficio o all’interno della società.
Fornire ai partecipanti gli strumenti per affrontare appropriatamente il primo approccio, organizzare una delegazione estera, elaborare un manuale di etichetta aziendale o condurre in porto una trattativa.
Un modulo suddiviso nei seguenti temi:
- Le regole di comportamento in azienda
- L’importanza del primo approccio
- Il rapporto con i superiori
- I fornitori
- Quando la trattativa continua a tavola
- Organizzazione di delegazioni estere
- I viaggi aziendali
- Netiquette e Comunicazione Aziendale
- Le Riunioni Virtuali
- Le norme di comportamento all’interno della società/ufficio
- Il Vademecum o Manuale Aziendale
Trattandosi di un corso avanzato, è dedicato ad utenti che vogliono ottenere un upgrade delle nozioni di base affrontate nella prima parte del corso.
Il corso on line prevede 11 video lezioni accompagnate da slide, con accesso illimitato in base alle proprie esigenze, 7 giorni su 7 e 24 ore su 24. Le lezioni, per le quali sarà reso disponibile il materiale di studio, si terranno in una Classroom online con altri partecipanti.
Al termine sarà rilasciata una certificazione con le competenze acquisite.