Corso breve di Alta Specializzazione in International Hotel Front Office Management

Formare professionisti con innovative competenze tecniche, che accederanno velocemente a posizioni dirigenziali in strutture alberghiere internazionali.

Durante questo percorso di Alta Specializzazione, i partecipanti acquisiranno le tecniche di alto livello pro­fessionale essenziali per gestire un reparto Front office secondo standard internazionali e per potere ricoprire posizioni di Front Office Manager in contesti lavorativi a gestione avanzata.

1. INTERNATIONAL HOTEL FRONT OFFICE MANAGEMENT
2. ADVANCED GUEST RELATIONS MANAGEMENT & VIPTREATMENT
3. LA GESTIONE STRATEGICA DEI CLIENTI DIFFICILI NELL’INDUSTRIA DELL’OSPITALITÀ
4. STRATEGIC PRICING DECISIONS & REVENUE- MANAGEMENT
5. HOSPITALITY STRATEGIC E-DISTRIBUTION MANAGEMENT: STRUTTURA, ORGANIZZAZIONE, BUSINESS-MODEL

Figure manageriali dell’Hotellerie Internazionale.

Programma del Corso breve di Alta Specializzazione n International Hotel Front Office Management:

1. INTERNATIONAL HOTEL FRONT OFFICE MANAGEMENT
2. ADVANCED GUEST RELATIONS MANAGEMENT & VIP TREATMENT
3. LA GESTIONE STRATEGICA DEI CLIENTI DIFFICILI NELL’INDUSTRIA DELL’OSPITALITÀ
4. STRATEGIC PRICING DECISIONS & REVENUE-MANAGEMENT
5. HOSPITALITY STRATEGIC E-DISTRIBUTION MANAGEMENT: STRUTTURA, ORGANIZZAZIONE, BUSINESS-MODEL

Candidati in possesso di una prima esperienza professionale nel settore, o in possesso di un diploma di Laurea o di maturità in qualsiasi disciplina, desiderosi di raggiungere alte posizioni funzionali nel campo dell’Hotellerie internazionale.

Professionisti del settore in attività, desiderosi di specializzarsi diversamente o di fare crescere ulteriormente le proprie competenze professionali. Candidati desiderosi di tornare in un ciclo lavorativo dopo un’interruzione della propria carriera.

Grazie al forte utilizzo delle tecniche di Active-Learning, i candidati sono in grado di applicare immediatamente il contenuto didattico nella propria realtà lavorativa, e di emergere immediatamente all’interno di contesti lavorativi internazionali, grazie all’acquisizione di strumenti di assoluta concretezza professionale.

Docenti ed esperti professionisti del settore.

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Ogni candidato che frequenta il Corso, oltre al Diploma IHMA, tra i più ricercati ed apprezzati nel settore alberghiero di lusso, dimostrando impegno e proattività riceverà gli Attestati Professionali che certificano l’effettiva capacità del partecipante di gestire in maniera autonoma i principali reparti di strutture alberghiere di livello internazionale.

Buone conoscenze della lingua inglese e dei principali pacchetti informatici, ed essere fortemente motivati in ragione dell’elevato livello didattico dei percorsi formativi.

Il Corso si rivolge preferibilmente a candidati laureati.

Non ci sono limiti di età per partecipare.

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Il contenuto didattico dei percorsi di Alta Specializzazione, in adeguamento ai più rigidi criteri della certificazione Qualità ISO 9001-2008, è stato elaborato al fine di garantire ai partecipanti, una formazione estremamente concreta e di livello Internazionale, permettendo un immediato inse­rimento lavorativo del candidato, ed ottimizzando il raggiungimento di ruoli direttivi nella specializ­zazione desiderata.