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Corso Addetto all’accoglienza e Gestione dei Servizi nei Siti museali e archeologici
Non ancora recensito.L’Addetto all’accoglienza è il primo riferimento per chi visita musei, siti archeologici, o altre istituzioni culturali: fornisce informazioni, regola i flussi del pubblico e collabora alla sorveglianza. Questa figura assiste i visitatori, contribuisce a determinare la buona qualità di un servizio culturale, cura l’accoglienza, informa sui percorsi, sulle opere, sui servizi e sulle attività destinate […]
- Inizio N/D
- DoveAgrigento
- Durata24
- Posti15
- Iscrizioni entroN/D
- Quota iscrizioneCORSO GRATUITO
- FrequenzaFull Time
- Stage
L’Addetto all’accoglienza è il primo riferimento per chi visita musei, siti archeologici, o altre istituzioni culturali: fornisce informazioni, regola i flussi del pubblico e collabora alla sorveglianza. Questa figura assiste i visitatori, contribuisce a determinare la buona qualità di un servizio culturale, cura l’accoglienza, informa sui percorsi, sulle opere, sui servizi e sulle attività destinate al pubblico. Può inoltre prenotare le visite, registrare gli ingressi, distribuire i biglietti e vendere o distribuire materiale informativo e promozionale.
Gli obiettivi del corso per “Addetto all’accoglienza e gestione dei servizi nei siti museali e archeologici” sono quelli di trasferire conoscenze e competenze tra le quali:
- Inglese e Francese
- Tecniche di accoglienza, comunicazione e di gestione delle relazioni con il pubblico
- Legislazione dei beni culturali
- Gestione del front office delle strutture archeologiche e museali
- Gestione amministrativa relativa alle strutture museali e archeologiche
- Strumenti informatici specifici per la gestione delle strutture museali e archeologiche
Non indicato
- Lingua Inglese
- Lingua francese
- Legislazione dei beni culturali
- Tecniche di accoglienza, comunicazione e di gestione delle relazioni con il pubblico
- Gestione del front office delle strutture archeologiche e museali
- Gestione amministrativa relativa alle strutture museali e archeologiche
- Geografia turistica della Sicilia
- Geografia turistica locale
- Strumenti informatici specifici per la gestione delle strutture museali e archeologiche
- Software ed applicativi
- Attività pratiche e simulazioni
- Visite di studio
- Stage formativo
- Informatica di base
- Cultura d’impresa
- Spendibilità della professione
- Diritto del lavoro sindacale
- Igiene e Sicurezza nei luoghi di lavoro
- Diritti di cittadinanza
Inoccupati e disoccupati, sia giovani, tra i 18 e i 32 anni, sia adulti, fino ai 45 anni di età, ammessi in numero sino al 50% per ciascun corso.
In aula
Non indicato
Non indicato
Attestato di qualificazione professionale riconosciuto dalla Regione Siciliana
Diploma di scuola Media Superiore, residenza in Sicilia e possesso di lettera di pronta disponibilità del Centro per l’Impiego
Gli allievi riceveranno un’indennità di frequenza giornaliera pari a € 4,00
Al termine del Corso è previsto il superamento di un esame finale di verifica.
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