Addetto al Ricevimento 2.0 – Revenue e web marketing management

Offrire una formazione specifica nel settore ricettivo. Si porrà particolare attenzione all’analisi di tutti gli aspetti operativi che caratterizzano la professione sia in relazione al rapporto con la clientela che agli aspetti legati alla gestione del back-office.

Front office

TEAM BUILDING – SCENARIO E ORGANIZZAZIONE ALBERGHIERA –  TECNICHE DEL RICEVIMENTO –  OPERA Front  Office – CUSTOMER CARE  – COMUNICAZIONE MULTICULTURALE (International hospitality) – INGLESE – REVENUE MANAGEMENT – WEB MARKETING MANAGEMENT

Diplomati  – Disoccupati – Residenti Regione Lazio – Età max 35 anni

Teorico-pratico. Verranno svolte simulazioni ed esercitazioni

Esperti di settore

Hilton Airport – Sheraton – Sheraton golf – NH Hotels – Gruppo Accor – Westin Excelsior – St Regi’s – Marriot Grand Hotel Flora – Marriot Roma Park – Eurostars – Best western Royal Santina – Best western Hotel President – Hotel De Russie – Starhotels

Certificato Front Office junior Manager – Certificato Micros Fidelio Opera

Diploma – Disoccupazione – Residenza Regione Lazio – Età max 35 anni

Non indicato

Stage garantito della durata di 200 ore