È una delle figure essenziali per il settore hospitality. È anche avvolta da un affascinante alone di mistero. Parliamo del Mystery Guest, un professionista chiamato a valutare la qualità di una struttura turistica e la soddisfazione di un ipotetico cliente, analizzando i servizi offerti da un hotel dal punto di vista dell’ospite. Lungi dall’essere una persona sempre in vacanza – così come erroneamente si può
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L’Avvio e la gestione di un’attività extra-alberghiera in Italia richiedono una serie di competenze e conoscenze fondamentali per garantire il successo. Il Corso online Marketing & Management per attività Extra Alberghiere ha questo obiettivo. E’ una formazione specifica per accompagnare i partecipanti all’avvio e gestione
Diventare un assistente di volo, sia come hostess che come steward, rappresenta l’inizio di un’avventura unica, fatta di viaggi, esperienze internazionali e nuove sfide ogni giorno. Per affrontare al meglio questa professione dinamica e appagante, la preparazione giusta è fondamentale. Ed è qui che il
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L’esame di abilitazione alla professione di Accompagnatore turistico – Tour Leader è un percorso ad ostacoli che richiede una preparazione ad hoc sugli argomenti oggetto di verifica da parte della commissione esaminatrice. Per facilitare lo studio e formare i candidati alle prove di accesso alla