Corsi di formazione da Fiavet Emilia Romagna Marche
Riportiamo il programma delle iniziative previste dalla Fiavet Emilia-Romagna –Marche nel 2° semestre 2007 in collaborazione con Eburt.
Corsi di biglietteria aerea per abilitazione IATA
I corsi gestiti da dirigenti della IATA si svolgeranno a Bologna presso la sede di via Tiarini . Sono previsti due corsi nel prossimo mese di settembre:
Corso Base -riservato ai principianti della durata di 4 gg. Ai partecipanti verrà riconosciuto dalla IATA un attestato di 20 punti per l’abilitazione alla vendita di biglietteria aerea in agenzia
Corso avanzato refresher per personale già esperto (durata 3 gg) Ai partecipanti verranno riconosciuti 50 punti per ottenere l’abilitazione IATA
Seminario di aggiornamento sulla responsabilità dell’intermediario e dell’organizzatore previste dal Codice del Consumo
Il seminario è previsto a Bologna a fine ottobre presso la sede di via Tiarini 22. Avrà la durata di 4 ore e sarà tenuto dal consulente legale della Fiavet .La partecipazione è gratuita.
Corso di aggiornamento professionale on line
Previsto nel mese di settembre. Nell’esperienza del 2006 hanno aderito 25 agenzie di viaggio con oltre 30 partecipanti che hanno concluso il ciclo di interventi superando i test di verifica.
Quest’anno sono 4 i seminari che hanno per tema:
- Più chiarezza nei viaggi “sconsigliati” dall’Unità di Crisi per non danneggiare sia il cliente che l’agenzia di viaggi intermediaria
- Il business plan – strumento importante per l’attività dell’agenzia di viaggio
- La gestione organizzativa e fiscale delle agenzie di viaggio
- Il web marketing e le agenzie di viaggio
Ai partecipanti sarà assegnata una password personale che permetterà di seguire i seminari dal posto di lavoro in orari e giorni scelti dagli iscritti.
La partecipazione è gratuita ed è aperta al personale di tutte le agenzie di viaggio iscritte all’Eburt e/o alla Fiavet.
L’iniziativa trova il completo favore degli agenti di viaggio che possono seguire il corso senza lasciare il posto di lavoro.