A Roma Corso Professional English for Tourism e Corso Amadeus base
Sono organizzati da Est Formazione il Corso Professional English for Tourism ed il Corso Amadeus base (Certificazione Gds).
Entrambi i percorsi formativi, che si svolgeranno a Roma, si rivolgono ai neodiplomati in cerca di primo impiego presso Agenzie di Viaggio, Aeroporti internazionali, Compagnie aeree, Tour Operators ed ammettono un numero massimo di 10 iscritti.
Il Corso Professional English for Tourism, che avrà una durata di 32 ore, si svolgerà il 3, il 10, il 17 ed il 24 maggio. Scopo del corso è sviluppare nei partecipanti le competenze comunicative nell’ambito specifico del lavoro svolto, tenendo conto dei contesti d’uso specifici in campo professionale.
L’iter formativo offre infatti reali possibilità di accesso ad un settore fortemente specifico. Al termine del corso gli allievi saranno in grado di attingere e comunicare informazioni pertinenti al proprio lavoro, comprendere messaggi orali e scritti di carattere generale e professionale, utilizzare la terminologia tecnica specifica del settore, interpretare gusti e preferenze ed orientare, in lingua inglese, le scelte della clientela.
Si svolgerà a partire dal 14 maggio, invece, il Corso Amadeus base (Certificazione Gds). Al termine delle 40 ore di lezione, i partecipanti saranno in grado di effettuare prenotazioni e transazioni aeree a livello mondiale, su alberghi come per società di noleggio auto, con i principali provider nel settore dei viaggi tra cui ferrovie, traghetti, navi da crociera, compagnie assicurative e tour operator.
Con il corretto utilizzo del sistema Amadeus, gli allievi sapranno infatti gestire prenotazioni e richieste tariffarie; utilizzare strumenti e funzionalità per creare, gestire e quotare un PNR; operare nel mercato leisure attraverso la conoscenza del portale dei prodotti locali; rispondere ai quesiti del cliente, comunicando in tempo reale con l’utilizzo delle nuove tecnologie. Le lezioni, a frequenza obbligatoria, si svolgeranno dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 18.00.
Al termine di entrambi corsi, che prevedono un metodo formativo frontale, in laboratorio informatico, ai partecipanti sarà rilasciato un Attestato di partecipazione riconosciuto da Confindustria Assotravel.
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