A Napoli Corso per Addetto alla promozione e vendita dei servizi turistici

Bando di selezione per l’ammissione di 20 allievi al Corso di Formazione di I Livello “Addetto alla promozione e vendita dei servizi turistici”organizzato dal Consorzio EURETICON.

Il corso, della durata di 700 ore, è orientato alla formazione della figura professionale con competenze necessarie per:
• realizzare la vendita del prodotto o servizio turistico offerto;
• sovrintendere all’erogazione di informazioni turistiche ed all’elaborazione di un database che raccolga informazioni aggiornate sui servizi turistici;
• rilevare i dati per l’analisi del mercato turistico;
• gestire operativamente le attività di comarketing;
• curare i rapporti con la clientela potenziale a fini promozionali;
• predisporre la distribuzione del materiale promozionale;
• collaborare alla redazione del materiale editoriale promozionale;
• gestire la fornitura dei servizi;
• collaborare all’organizzazione di una campagna pubblicitaria mediante i canali di comunicazione predisposto;
• contribuire all’organizzazione di eventi a carattere turistico;

L’Addetto alla promozione e vendita dei servizi turistici assicura l’ottimale fruizione da parte dei turisti del patrimonio culturale e ambientale, di istituzioni museali e teatrali, siti e beni archeologici, beni artistici, biblioteche, parchi archeologici e letterari.
Tale figura professionale si incastra perfettamente con l’esigenza reale di stimolare una crescente cultura dell’ospitalità avallata dalla formazione di risorse nell’ambito del settore turistico del territorio di riferimento.

Articolazione e durata del corso
Il corso si articolerà in 490 ore di lezioni d’aula e di 210 ore di stage.

Caratteristiche dei destinatari e requisiti di accesso
Il corso è rivolto a n. 20 soggetti maggiorenni, residenti nella Regione Campania, in possesso dei seguenti requisiti di accesso:
• Diploma di scuola media inferiore
• Stato di disoccupazione/inoccupazione
Per i cittadini comunitari è necessaria la residenza in Campania, attestata dal relativo certificato; per i cittadini extracomunitari è necessario il permesso di soggiorno. I requisiti devono essere posseduti alla data di scadenza del bando prevista per il 15 marzo 2010.

Sede di svolgimento
Le attività formative d’aula si svolgeranno presso il Consorzio CONISCO, sito in NAPOLI presso il Centro Direzionale Isola B/3 – 3° Piano.

Frequenza ed indennità di frequenza
La frequenza al corso è obbligatoria. E’ consentito un numero di ore di assenze, a qualsiasi titolo, pari al massimo al 20% del totale delle ore previste. Gli allievi che supereranno tale limite saranno allontanati d’ufficio dal corso. E’ prevista un’indennità di frequenza pari a € 2,50 lordi per ora di presenza e il rimborso delle spese di viaggio sostenute e documentate e relative all’uso del mezzo pubblico. Si precisa che il superamento del sopra menzionato limite del 20% determina la mancata erogazione dell’indennità stessa.

Modalità di presentazione della domanda
Il candidato dovrà presentare alla segreteria dell’Ente di formazione Consorzio CONISCO, sito in NAPOLI presso il Centro Direzionale Isola B/3 – 3° Piano – dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 17.00, la documentazione di seguito indicata:
a) Domanda di partecipazione alla selezione, redatta sull’apposito modello “Allegato A” del bando
b) Fotocopia di un valido documento di riconoscimento e del codice fiscale
c) Curriculum vitae
d) Certificato di invalidità rilasciato dall’ASL di appartenenza (per i candidati diversamente abili)
e) Diagnosi funzionale riferita alla attività corsuale da svolgere rilasciata dall’ASL di appartenenza (per i candidati diversamente abili).
La domanda di partecipazione, corredata dalla suddetta documentazione dovrà essere presentata, esclusivamente a mano, a pena di esclusione, entro le ore 13.00 del giorno 15 marzo 2010.
La modulistica è scaricabile dal sito dell’ente attuatore  e da quello della Regione Campania www.regione.campania.it

Selezioni
Le selezioni saranno volte ad accertare in prima istanza la presenza dei seguenti requisiti d’accesso alle attività formative prescritti dall’avviso di selezione, ed in particolare:
o Residenza
o Titolo di Studio
o Maggiore Età
o Curriculum Vitae
o Stato di inoccupazione o disoccupazione
I soggetti in possesso dei requisiti saranno ammessi alle successive verifiche che comprenderanno:
o Prova scritta, test di cultura generale e di settore (a risposta multipla);
o Prova orale, colloquio tecnico/motivazionale
Il punteggio attribuito per ciascuna prova sarà max di:
1. punti 40/100 Prova scritta;
2. punti 60/100 Prova orale;

A parità di punteggio, sarà considerato requisito preferenziale per la valutazione finale il possesso di un titolo di studio attinente al campo.
Le prove si svolgeranno presso Consorzio CONISCO, sito in NAPOLI presso il Centro Direzionale Isola B/3 – 3° Piano, a partire dal giorno 31 marzo alle ore 14.30. Gli elenchi degli ammessi alla selezione e le informazioni relative al luogo di svolgimento delle prove saranno consultabili sul sito dell’Ente di  formazione www.promozionevenditaservizituristici.it ed affissi presso la segreteria dell’Ente di formazione, Consorzio CONISCO, sito in NAPOLI presso il Centro Direzionale Isola B/3 – 3° Piano.
I candidati ammessi alle selezioni sono tenuti – a pena di esclusione – a presentarsi, muniti di valido documento di riconoscimento, presso la sede
stabilita e nei giorni fissati per sostenere le prove, senza ulteriori avvisi.

Graduatoria finale
La graduatoria sarà redatta in base alla somma del punteggio ottenuto nelle prove previste.
L’elenco dei candidati ammessi al corso, unitamente alla data d’inizio delle attività, saranno affissi entro 5 giorni dall’avvenuta selezione presso la sede dell’ente di formazione e sul sito dello stesso www.promozionevenditaservizituristici.it
Il termine massimo per la presentazione di eventuali ricorsi è di 10 giorni dalla pubblicazione delle graduatorie provvisorie.

Ammissione esami ed attestato
Saranno ammessi alle valutazioni finali gli allievi che avranno frequentato almeno l’80% delle ore previste dal corso. Al superamento dell’esame sarà rilasciato un attestato di “Qualifica Professionale valido ai sensi dell’art. 14 L. 845 del 21/12/1978”.