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Corso Operatore Accoglienza Turisti

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Il corso rientra nell’ambito del progetto Mistral e fa parte del programma di interventi finanziati dall’Unione Europea e dalla Regione siciliana – P.O. FSE Sicilia 2007/2013. Il progetto intende promuovere l’inclusione sociale di soggetti in situazioni di disagio e devianza giovanile; rafforzare l’integrazione sociale dei soggetti svantaggiati e contrastare i fenomeni di emarginazione; sostenere una […]

Corso Gratuito
  • Inizio N/D
  • DoveMessina
  • Durata450
  • Posti12
  • Iscrizioni entro29 Settembre 2011
  • Quota iscrizioneCORSO GRATUITO
  • FrequenzaObbligatoria 70%
  • Stage

Il corso rientra nell’ambito del progetto Mistral e fa parte del programma di interventi finanziati dall’Unione Europea e dalla Regione siciliana – P.O. FSE Sicilia 2007/2013.
Il progetto intende promuovere l’inclusione sociale di soggetti in situazioni di disagio e devianza giovanile; rafforzare l’integrazione sociale dei soggetti svantaggiati e contrastare i fenomeni di emarginazione; sostenere una maggiore partecipazione dei giovani, in condizioni di marginalità, alle opportunità occupazionali e formative.
Tali finalità saranno perseguite attraverso percorsi specifici ed iniziative, volte a contrastare ogni forma di discriminazione, emarginazione ed a garantire parità nelle opportunità, per coloro che si trovano a dover affrontare maggiori ostacoli nell’accesso al mercato del lavoro.

CONTATTACI

Al termine delle lezioni i partecipanti saranno in grado di:
– Conoscere le tecniche di comunicazione e relazione con il cliente; le tecniche base di inglese; le norme comportamentali e di buona accoglienza e quelle su igiene e sicurezza nei luoghi di lavoro.
– Riconoscere le esigenze dei portatori di bisogni speciali, sviluppando maggiore disponibilità nei tempi e qualità di servizi di accoglienza di tali clienti.
– Conoscere le diverse tipologie di disabilità: sensoriali, mentali e psichiche o le problematiche di orientamento e comunicazione.
– Conoscere gli alfabeti e le tecnologie informative ed informatiche per accrescere la cultura della “società della conoscenza”.
– Essere educati alla cittadinanza attiva.

Non indicato

I destinatari del corso non devono essere in obbligo di istruzione e devono risultare disoccupati o inoccupati.

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p.s. 800 ore di formazione sono tante, e per il tipo di preparazione che occorre ad un commis di sala bar sono un bel monte…
ciao Manuel qui non sappiamo molto di questo ente formativo, magari cerca se ci riesci a trovare informazioni su precedenti edizioni, a raccogliere quante più…
manuel_sardegna ha scritto
Salve ho 34 anni e sono disoccupato, stavo pensando di fare qualche corso di formazione in Sardegna sulla ristorazione e ho letto di questa agenzia,…

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