Corso Addetto/a ai Servizi per la Gestione Alberghiera

Il progetto ha l’obiettivo di creare delle figure professionali qualificate che possano inserirsi proficuamente nel campo del turismo e più specificatamente della ricezione alberghiera ed extralberghiera, ed in particolare come gestore dei B&B in cui si prospettano crescenti richieste di personale specializzato, non tralasciando aspetti collegati allo sviluppo del territorio locale e delle sue risorse.
L’Addetto ai servizi (Reception, ai servizi alloggi, ristorazione, servizi sala e bar) , infatti, è una figura essenziale alle strutture di ricezione turistiche.

Non indicato

Moduli:

• Competenze di Base: Lingua Inglese; Informatica; Le Organizzazioni del Turismo; Cultura e Territorio; Igiene e Sicurezza del Lavoro (D.Lgs. 81/08); Legislazione Turistica; Teoria e Tecnica della comunicazione e dell’accoglienza.
• Competenze Tecnico Professionali: Norme antincendio e di pronto soccorso nelle strutture alberghiere; Gestione del Front-Office; Misure Igienico Sanitarie e norme Haccp; Amministrazione e Controllo di Gestione alberghiera ed extralberghiera; Software ed applicativi ad uso alberghiero; Gestione del Cliente; Food & Beverages e Servizi operativi nelle strutture alberghiere; Inglese turistico per strutture turistiche; Organizzazione eventi e animazione; Marketing e web marketing turistico; Aspetti gestionali e funzionali dei B&B ed Attività Extralberghiere.
• Competenze Trasversali: Presentazione del corso; Diritto del lavoro e sindacale; Spendibilità della professione e progetto personale; Cultura di impresa; Pari Opportunità; Statuto Regione Siciliana e Identità Culturale; Diritti di Cittadnanza.

Disoccupati/Inoccupati

Non indicato

Non indicato

Non indicato

Qualifica Addetto/a ai Servizi per la Gestione Alberghiera.

Diploma di scuola media inferiore.

Indennità di frequenza/borsa di studio; rimborso delle spese di viaggio.

Nessuna