Operatore Agenzia Viaggi – Corso di formazione gratuito a Milano, finanziato dalla Regione Lombardia
Corso di formazione gratuito a Milano, finanziato dalla Regione Lombardia, per Operatore Agenzia Viaggi con l’obiettivo di formare un tecnico in grado di garantire la gestione completa del banco turismo in front office e in back office.
L’Operatore Agenzia Viaggi fornisce ai clienti informazioni, consulenza e assistenza.
Vende biglietti nazionali e internazionali, pacchetti turistici, viaggi personalizzati. Si occupa della prenotazione, della compilazione e dell’emissione di voucher, della contrattualistica e della predisposizione di tutta la documentazione che accompagna la fase di vendita del servizio. La figura professionale potrà inserirsi all’interno di agenzie o tour operator.
Destinatari: inoccupati/disoccupati
Durata: da definire
Periodo: da definire
Articolazione
Organizzazione turistica e mercato turistico, Legislazione turistica, Sistemi di prenotazione, Informatica utente, La comunicazione efficace, Rapporto con il cliente, Inglese.
Requisiti d’ammissione: nessuno
Modalità di candidatura: Iscrizione on-line
Scadenze iscrizioni: fino ad esaurimento posti disponibili.
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