Corso per Operatore Alberghiero in provincia di Salerno

Bando di selezione per l’ammissione di n.15 allievi al corso di formazione di I livello per Operatore Alberghiero, che si svolgerà a Matierno, in provincia di Salerno, nell’ambito del P.O.R. Campania 2007/2013 e destinato a disoccupati e inoccupati residenti nella Regione Campania.
L’organizzazione del corso è affidata all’Ente di formazione Confcommercio Provincia di Salerno, avrà una durata di 600 ore e sarà possibile iscriversi fino al 27 maggio 2010.

Finalità dell’intervento formativo e figura professionale
L’attività corsuale è orientata alla formazione della figura di Operatore Alberghiero che opera in tutti i reparti del settore turistico alberghiero dalla cucina, alla sala, ai piani, alla reception, in esecuzione di precise istruzioni.
Nelle aziende piccole e medio/piccole nelle quali il servizio di ricevimento richiede prestazioni semplici può svolgere attività di facchinaggio e su precise istruzioni può accettare o rifiutare le prenotazioni, fornire informazioni ai clienti. L’intervento formativo è finalizzato alla formazione per inserimento o reinserimento nel mercato del lavoro, migliorando le qualità professionali degli operatori alberghieri della provincia di Salerno. L’obiettivo è quello di arrivare a qualificare, e nel caso ri-qualificare, le persone da occupare nel comparto ricettivo salernitano.
Deve essere capace di espletare in modo autonomo tutte le operazioni di pulizia e di riassetto dei locali, delle attrezzature e del materiale operativo in genere, in cucina e in sala. Deve, inoltre, provvedere al riassetto delle camere e dei locali comuni dei piani. Ė di supporto a tutte le attività connesse con il servizio in sala.

Articolazione e durata del corso
Il corso si articolerà in 12 moduli formativi di complessive 360 ore di lezioni d’aula e di 240 ore di stage.

Caratteristiche dei destinatari e requisiti di accesso
Il corso è rivolto a numero 15 soggetti, residenti nella Regione Campania in possesso dei seguenti requisiti di accesso:
1) Diploma di scuola media inferiore;
2) Età compresa tra i 18 ed i 45 anni;
3) Stato di disoccupazione/inoccupazione;
E’ prevista, altresì la presenza di n. 3 uditori.
Per i cittadini comunitari è necessaria la residenza in Campania, attestata dal relativo certificato; per i cittadini extracomunitari è necessario il permesso di soggiorno.
I requisiti devono essere posseduti alla data di scadenza del presente bando prevista per il giorno 27 maggio 2010.

Sede di svolgimento
Le attività formative d’aula si svolgeranno presso l’Ente di formazione Confcommercio Provincia di Salerno Via Degli Etruschi 58/A – 84135 Matierno (Salerno) .
Le attività di stage si svolgeranno presso:
“Terme Capasso”
“ Ostello Sir Jhon House”
“Hotel Il Cristallo”

Frequenza ed indennità di frequenza
La frequenza al corso è obbligatoria. E’ consentito un numero di ore di assenze, a qualsiasi titolo, pari al massimo al 20% del totale delle ore previste. Gli allievi che supereranno tale limite saranno allontanati d’ufficio dal corso. E’ prevista un’indennità di frequenza pari a € 2,50 lordi per ora di presenza e il rimborso delle spese di viaggio sostenute e documentate e relative all’uso del mezzo pubblico. Il superamento del sopra menzionato limite del 20% determina la non ammissibilità all’esame finale nonché la mancata erogazione dell’indennità stessa. L’indennità di frequenza ed i rimborsi spese non sono previsti per gli uditori.

Modalità di presentazione della domanda
Il candidato dovrà presentare alla segreteria dell’Ente di formazione formazione Confcommercio Provincia di Salerno, sita in Salerno alla via Degli Etruschi 58/A Matierno, la documentazione di seguito indicata:
a) Domanda di partecipazione alla selezione, redatta sull’apposito modello “Allegato A”
del bando;
b) Fotocopia di un valido documento di riconoscimento e del codice fiscale;
c) Curriculum vitae
d) Certificato di invalidità rilasciato dall’ASL di appartenenza (per i candidati diversamente abili)
e) Diagnosi funzionale rilasciata dall’ASL di appartenenza correlata alle attività lavorative riferibili alla figura professionale del bando (per i candidati diversamente abili).
La domanda di partecipazione, corredata dalla suddetta documentazione dovrà essere presentata, esclusivamente a mano, a pena di esclusione, entro il 27 maggio 2010.

Selezioni
Le selezioni saranno volte ad accertare in prima istanza la presenza dei requisiti d’accesso alle attività formative prescritti dall’avviso di selezione, ed in particolare:
o Residenza
o Titolo di Studio
o Maggiore età
o Stato di inoccupazione o disoccupazione
I soggetti in possesso dei requisiti saranno ammessi alle successive verifiche che comprenderanno .
o Prova scritta, che prevederà un test composto da 40 domande a risposta multipla di cui il 70% di cultura generale e psicoattitudinale ed il 30% di conoscenza tecnico professionale.
o Prova orale
Il punteggio attribuito per ciascuna prova sarà max di:
1. Prova scritta 40 punti;
2. Prova orale 60 punti (comprensivo anche di eventuale valutazione dei titoli e delle esperienze maturate mediante la valutazione del CV).
A parità di punteggio sarà considerato requisito preferenziale per la valutazione finale il candidato più giovane.
Le prove si svolgeranno presso dell’Ente di formazione Confcommercio Provincia di Salerno a partire dal giorno 31 maggio 2010, alle ore 14.00
Gli elenchi degli ammessi alla selezione e le informazioni relative al luogo di svolgimento delle prove saranno affissi presso la segreteria dell’Ente di formazione e consultabili sul sito dello stesso www.confcommercio.sa.it.
I candidati ammessi alle selezioni sono tenuti – a pena di esclusione – a presentarsi, muniti di valido documento di riconoscimento, presso la sede stabilita e nei giorni fissati per sostenere le prove, senza ulteriori avvisi.
Graduatoria finale
La graduatoria sarà redatta in base alla somma del punteggio ottenuto nelle prove previste. L’elenco dei candidati ammessi al corso, unitamente alla data d’inizio delle attività, saranno affisse entro 3 giorni dall’avvenuta selezione presso la sede dell’Ente di formazione e sul sito dello stesso .

Ammissione esami ed attestato finale
Saranno ammessi alle valutazioni finali (che si svolgeranno in base a quanto stabilito dal Manuale dell’Autorità di Gestione per l’attuazione del POR Campania FSE 2007 – 2013 ex D.D. n. 3 del 21 gennaio 2010) gli allievi che avranno frequentato almeno l’80% delle ore previste dal corso. Al superamento dell’esame sarà rilasciato un attestato di frequenza.