Corso per Hostess e Steward di reception turistica
Corso per Hostess e Steward di reception turistica presso la sede IAL Sicilia di Adrano, in provincia di Catania, finalizzato a formare un professionista in grado di operare nel servizio di accoglienza, informazioni, public relation, prenotazioni, check in e assistenza al cliente in realtà congressuali, fiere, eventi, aeroporti, porti, alberghi e agenzie di viaggio.
Il Piano Formativo è in fase di approvazione da parte dell’Assessorato Regionale al Lavoro e potrebbe subire variazioni. Tuttavia è possibile manifestare l’interesse a partecipare al suddetto corso che sarà attivato successivamente all’approvazione e al finanziamento da parte della Regione Siciliana.
Articolazione del corso
Il corso si articolerà su quattro aree principali:
1. Le tecniche di comunicazione rivolte alla clientela;
2. I fattori di successo attraverso l’ottimale gestione dell’immagine;
3. Le tipologie di eventi
4. L’attività di Hostess e Steward turistico
Durata del Corso: 600 ore
Certificazione rilasciata: certificato di specializzazione
Sede di svolgimento: Ial Sicilia, Adrano (CT).