I migliori corsi online per lavorare nel turismo e nell’alberghiero

Se il tuo obiettivo è quello di lavorare nel turismo, oppure nel settore dell’ospitalità alberghiera, è questo il momento giusto per specializzarsi.

Proprio in questa fase, in vista dell’auspicata ripartenza del settore, è quanto mai necessario farsi trovare pronti.

O, comunque, aggiornare le proprie competenze.

L’emergenza sanitaria ha lasciato il segno. Portando con sé inevitabili cambiamenti anche nel comparto turistico.

Da oggi la sicurezza del cliente diventa una priorità. Al pari della flessibilità.

Non solo nella gestione ordinaria, ma anche di fronte alle crisi improvvise.

In questo periodo di limitazioni la formazione fortunatamente non si è fermata.

Ha fatto di necessità virtù, aggiornando l’offerta formativa destinata agli operatori del settore.

Oltre a chi, naturalmente, desidera cominciare a lavorare in questo settore.

Ma quali sono i migliori corsi online nel turismo e nell’hospitality in partenza?

L’offerta formativa in vista della ripartenza

La UET – Scuola Universitaria per il Turismo, una delle più accreditate business school italiane, propone un ampio ventaglio di proposte interessanti.

L’appuntamento con i prossimi corsi online è per il 15 febbraio 2021.

Sono in grado di soddisfare varie esigenze. Eccoli:

• Certificato Management Alberghiero
• Accompagnatore Turistico
• Congress Management Expert
• Front Office Junior Manager
• Travel Agent Junior Manager
• Travel Web Manager

Ma scopriamo per sommi capi qual è la proposta formativa di ogni singolo percorso di studio.

Corso Certificato Management Alberghiero

Il Corso online Certificato Management Alberghiero è indicato in particolare per i diplomati che non hanno maturato esperienze significative nel settore.

Permette di acquisire competenze innovative. Il tutto grazie anche ai costanti aggiornamenti proposti dai docenti.

Il corso impegna i partecipanti per circa 3 mesi. A seguire è previsto uno stage della durata minima di 3 mesi.

Il programma approfondirà questi argomenti:

• Team building
• Scenario e organizzazione alberghiera
• Tecniche del ricevimento
• Marketing turistico
• Food and beverage management
• Organizzazione congressuale
• Legislazione turistica
• Comunicazione multiculturale
• Customer care
• Business etiquette
• Micros Fidelio Opera PMS V5.6 (ultima versione)

L’impostazione pratica data al corso permetterà di prendere sin da subito confidenza con le tecniche e le strategie di lavoro.

Si imparerà in tempo reale a usare i principali strumenti di lavoro.

Focus sul gestionale Fidelio

Non è un caso, dunque, che un focus specifico sia dedicato al gestionale Fidelio. Ossia uno dei più noti software di prenotazione.

Per intenderci è quello che usano i più importanti hotel o catene alberghiere.

Durante le lezioni viene passato sotto la lente ogni singolo reparto di una struttura alberghiera.

Avendo sempre come punto di riferimento gli standard di lavoro delle più importanti realtà del settore.

Una formazione completa, dunque. Che apre interessanti opportunità di lavoro nei reparti più strategici di un hotel:

• Front office
• Reparto food & beverage
• Reparto congressuale
• Amministrazione
• Sales & marketing

Corso Accompagnatore Turistico

Buone opportunità per formarsi in maniera puntuale ed efficace le offre anche il Corso online per Accompagnatore turistico.

In questo caso il target di riferimento è rappresentato da chi intende svolgere l’esame per esercitare la professione.

Infatti permette di ottenere il cosiddetto “patentino” di accompagnatore turistico.

Per conseguirlo è necessario essere diplomati.

Ma soprattutto bisogna conoscere a fondo il ruolo di questa figura professionale.

L’accompagnatore turistico è quello che in buona sostanza si occupa di ogni aspetto del viaggio. Anche e soprattutto di quelli di natura burocratica.

Fa fronte a ogni richiesta del viaggiatore. Si occupa di biglietti e prenotazioni (es. musei).

Risolve eventuali problematiche, anche quelle relative alla lingua o al cambio di valute.

Per fare tutto questo è dunque necessario sviluppare conoscenze e competenza ad ampio raggio.

Full immersion mirata per affrontare l’esame con fiducia

Il corso della UET, della durata di due mesi, approfondisce tutte le materie che saranno oggetto di esame.

In particolare i docenti approfondiranno le seguenti discipline didattiche:

• Geografia italiana, europea ed extra-europea
• Legislazione turistica
• Organizzazione e Tecnica turistica
• Tecnica di accompagnamento ed etica professionale
• Comunicazione multiculturale

Ai partecipanti verrà fornito utile materiale didattico. Oltre alla possibilità di esercitarsi sulle possibili tracce d’esame.

Corso Congress Management Expert

Altro corso online in partenza è quello dedicato al settore congressuale.

Il corso Congress Management Expert impegna i partecipanti per due mesi.

Inoltre è previsto uno stage della durata minima di 3 mesi.

Il corso – consigliato a diplomati e laureati – permette di acquisire competenze relative all’organizzazione degli eventi in ambito alberghiero.

I docenti, tra i migliori esperti del settore, svelano le strategie di lavoro in uso nelle più importanti realtà del settore.

Consentono di apprendere e mettere in pratica le tecniche di lavoro che caratterizzano la figura del Congress Organizer.

Il programma del corso prevede l’approfondimento di queste discipline didattiche:

• Team building
• Scenario e organizzazione alberghiera
• Marketing turistico
• Organizzazione congressuale
• Food and beverage management
• Comunicazione multiculturale
• Business etiquette
• Excel

Gli sbocchi occupazionali

Anche in questo caso alle lezioni viene dato un taglio pratico.

In effetti al termine del corso si è già pronti per lavorare.

Mentre lo stage non fa altro che fornire l’occasione per mettersi alla prova. E, in definitiva, di farsi notare.

Ai partecipanti viene fornito – in formato elettronico – tutto il materiale didattico necessario per diventare veri professionisti.

Il corso apre sbocchi occupazionali in questi settori:

• Ufficio congressuale di alberghi di catena o categoria superiore
• Event sales
• Agenzie di organizzazione eventi

Corso Front Office Junior Manager

Altro corso molto richiesto è quello per Front Office Junior Manager.

È senza dubbio uno dei reparti chiave di un hotel. Vero e proprio trampolino di lancio per chi vuole fare carriera nell’hotellerie.

Parliamo infatti del professionista che ha il primo contatto con l’ospite.

È quello che lo segue dal check-in al check-out. E che al tempo stesso si occupa della qualità del servizio.

La formazione online dura due mesi. A seguire è previsto uno stage di due mesi.

UET, grazie ai suoi consolidati rapporti di partnership, offre la possibilità di svolgerlo nelle più importanti strutture alberghiere e ricettive. Sia nazionali sia internazionali.

La metodologia didattica è tecnico-pratica.

I docenti – selezionati tra i migliori professionisti in circolazione – portano in aula tutte le novità del settore.

Oltre alle esperienze maturate di giorno in giorno direttamente sul campo.

Come si diventa Front Office Manager di successo

Il programma del corso per Front Office Manager concentrerà l’attenzione su questi aspetti:

• Team building
• Scenario e organizzazione alberghiera
• Tecniche del ricevimento
• Comunicazione multiculturale
• Micros Fidelio Opera PMS 5.6 (ultima versione)

Per quanto riguarda quest’ultimo software è opportuna una precisazione.

I partecipanti non si “alleneranno” su una semplice demo.

Bensì saranno protagonisti di una vera simulazione di un autentico front office di un hotel o struttura ricettiva.

Non solo. Ai partecipanti sarà rilasciata anche un apposito attestato.

Al termine del percorso formativo, i partecipanti potranno lavorare nei seguenti reparti:

• Reception
• Front-office
• Back office
• Booking

Corso Travel Agent Junior Manager

Ma anche nel settore viaggi, naturalmente, vengono proposti corsi online di assoluta efficacia.

Tra quelli in partenza alla UET da segnalare quello per Travel Agent Junior Manager e quello per Travel Web Manager.

Il corso Travel Agent Junior Manager dura 2 mesi.

Prevede anche un periodo di stage di circa 3 mesi.

Si rivolge in primis ai diplomati in cerca di una formazione mirata, finalizzata all’inserimento lavorativo nel settore travel.

Offre infatti sbocchi occupazionali nelle:

• Agenzie di viaggio (front desk, emissione biglietti, amministrazione, commerciale, relazioni esterne).
• Tour operator (booking, operativo, marketing, contabilità e amministrazione).

Utile anche per ottenere il patentino di accompagnatore turistico

Inoltre il corso è indicato anche per chi intende sostenere l’esame per abilitarsi all’esercizio della professione di Accompagnatore Turistico.

Il tutto grazie a un programma davvero completo. Che affronta le seguenti discipline:

• Team building
• Geografia turistica
• Tecnica turistica
• Legislazione turistica
• Comunicazione multiculturale
• Etica professionale – Tecniche di accompagnamento
• GDS Amadeus (verrà rilasciato anche uno specifico attestato).

Il corso – è bene precisare – va ben oltre la teoria.

Si basa infatti sulla metodologia didattica del “saper fare”. È il marchio distintivo della UET.

Infatti proprio grazie a questo approccio tecnico-pratico gli allievi trovano più facilmente lavoro.

Corso Travel Web Manager

Non meno interessante il corso online per Travel Web Manager.

È una delle professioni emergenti nel settore travel.

Proprio per via della loro flessibilità e capacità di operare sul web, questi professionisti sono sempre più richiesti sul mercato.

Anche in questo caso viene proposto un percorso specialistico indirizzato verso il mondo delle agenzie di viaggio e dei tour operator.

E anche in questo caso di acquisisce la preparazione necessaria per sostenere l’esame per ottenere il patentino di accompagnatore turistico.

Ma è altrettanto vero che l’attenzione viene focalizzata in maniera più incisiva sulle dinamiche del web.

Digital Marketing e Digital Strategy diventeranno subito concetti familiari.

Veri e propri trampolini di lancio per aprirsi sbocchi occupazionali anche nel mondo delle Web Agency.

Il corso dura tre mesi. E prevede uno stage della stessa durata.

Il programma e gli sbocchi occupazionali

A lezione si approfondiranno i seguenti aspetti:

• Team building
• Geografia turistica
• Tecnica turistica
• Marketing turistico
• Legislazione turistica
• Comunicazione multiculturale
• Business etiquette
• Etica professionale / Tecniche di accompagnamento
• Excel
• Strumenti di marketing applicati al web
• GDS Amadeus (verrà rilasciato un attestato specifico).

Gli sbocchi occupazionali sono ad ampio raggio:

• Responsabile del booking
• Addetto comunicazione e marketing
• Direttore vendite
• Progettista
• Banconista
• Consulente tecnico – esperto nella vendita di pacchetti turistici sia frontale che online
• Social media manager
• Web travel manager
• Expert Digital Stategy
• Web communication manager
• Travel Blogger

Per saperne di più sui corsi online per lavorare nel turismo della UET basta compilare il form qui sotto.

La Business School ricontatterà al più presto gli interessati.