Corso Hotel Manager Lab – Aumenta le tue prenotazioni dirette

Il corso vuole rispondere a queste domande:

• Come posso fare a misurare quali strategie sono più performanti in termini di prenotazioni e ritorno di investimento?
• Quali sono gli strumenti necessari?
• Quali i canali più performanti?
• Le mie strategie di Revenue e Pricing, Distribution, sono efficienti in relazione alle mie camere, servizi, pacchetti, concorrenti?
• Quali sono gli indicatori che mi permettono di valutare al meglio le performance di vendita?

Chi lavora nel campo Hospitality ed ambisce a crescere professionalmente con focus su Revenue Management, Digital, Pricing e prenotazioni dirette.

Introduzione al CRS e alla distribuzione elettronica

• Glossario e definizioni
• I canali e i sistemi di vendita
• Interazione tra CRS, PMS e altri sistemi

Introduzione al Revenue Management

• Caratteristiche del Revenue Management
• Fondamenti e Principali Indicatori
• Come definire una strategia di prezzo – Esercizio

Esercizi Revenue: Calcoliamo e leggiamo gli indicatori di performance

• Strategie Tariffarie
• Esercitazioni: Le Griglie Tariffarie
• Segmenti Yealdable, Non-Yealdable e Dynamic Pricing

Gli strumenti: RMS – Revenue Management System – FOX Blastness

• I dati fondamentali per analizzare i dati e decidere le strategie
• La Business intellingence e reportistica
• Il Forecast e il pickup – Cosa sono e come utilizzarli al meglio

Disintermediazione: strategie, tecniche e tecnologie per la massimizzazione delle prenotazioni dirette
Esempi pratici / Casi reali:

• Tariffe Mescolate
• Messaggi Persuasivi
• Comparatore portali
• Programmi Fedeltà
• Date Flessibili

Web Marketing e Campagne Pay Per Clic: l’interazione preziosa tra SEA (Search Engine Advertising) e Revenue Management per una strategia vincente volta alla disintermediazione

• Google Ads, Google Hotel Ads e Google Travel: gli strumenti del colosso mondiale a supporto della vendita diretta di camere
• Bid Management System: un approccio strutturato per ponderare gli investimenti in pubblicità online
• Impara ad analizzare i report ed i maggiori KPI delle tue campagne

Personale operativo che desidera crescere professionalmente.

Imprenditori e Manager di aziende alberghiere che desiderano confrontarsi e conoscere le migliori Best Practices del mercato Hospitality.

Chiunque voglia accrescere le proprie competenze e crescere professionalmente nell’ ambito dell’ Hotel Management prendendo come riferimento i migliori Brand e le loro Best Practices.

Formazione Lab: File operativi, esercitazioni, lavori di gruppo, casi studio e strumenti pratici.

Max 18 partecipanti: Piccole classi per una grande qualità della formazione.

Esperti e Manager del settore che lavorano o collaborano con grandi Brandi Internazionali alberghieri.

No.

Attestato di partecipazione della Scuola Italiana Turismo / Duilio Galbiati i Lavoroinalbergo.it.

Esperienza nel campo alberghiero / hospitality.

20% sconto per iscrizioni di almeno due partecipanti.
Advance Booking: 100 Euro di sconto con conferma entro il 15 Settembre (posti limitati).

E’ necessario avere un pc portatile con programma Excel.