Corso La qualità del servizio nella Riviera delle Palme
Il corso “La qualità del servizio nella Riviera delle Palme” si prefigge di migliorare lo standard qualitativo nell’offerta dei servizi turistici e trovare soluzioni e strategie innovative e al passo con i tempi.
Aumentare la possibilità di differenziare l’offerta dei servizi turistici rispetto alla concorrenza, migliorare l’accoglienza del cliente, anticipando le sue esigenze
Si tratta di un corso F.S.E. ed è organizzato dall’ASFOTER (Associazione per la formazione professionale e la promozione culturale del terziario).
Il corso si terrà a Savona ed è destinato a titolari, soci o dipendenti delle attività del settore turismo.
Durata: 30 ore
Partecipanti previsti: 12
Scadenza iscrizioni: 31/08/2009
Titoli per l’accesso: nessun titolo di studio richiesto.