Corsi turismo per occupati

Corso di formazione per incaricati del trattamento dei dati Settore alberghiero

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L’€™incaricato del trattamento dei dati personali: norme e operatività  nel settore alberghiero.

Oltre ai contenuti presenti nel corso generico nel corso €œL’€™incaricato del trattamento dei dati personali: norma e operatività vengono trattati i seguenti argomenti che si riferiscono alle problematiche di gestione della Privacy in albergo:

  • Gestione del sito Internet e delle prenotazioni online
  • Check in: il rispetto delle norme €œT.U. delle Leggi di Pubblica Sicurezza e loro correlazione con il Codice Privacy
  • Check in: il rispetto del Codice Privacy, le difficoltà operative al momento dell’accoglienza,
  • erogazione dell’€™informativa e richiesta di manifestazione del consenso
  • Front office: correlazioni tra il Codice Privacy ed i servizi €œdi cortesia offerti alla clientela
  • Front office: la richiesta di utilizzo di Internet e le norme antiterrorismo
  • Check out: i documenti amministrativi intestati al Cliente sono l’€™unica possibilità per la gestione dei dati personali?
  • Back office: durata di conservazione dei documenti
  • Marketing e comunicazione: CRM (Customer Relationship Management) e correlazione tra il Codice Privacy ed il trattamento dei dati nel tempo.

 

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