Seminari di management ricettivo nel Salento
Seminari itineranti, tenuti da relatori esperti del settore, promossi dall’Assessorato al Turismo e Marketing Territoriale della Provincia di Lecce, destinati agli operatori turistici per confrontarsi sulla cultura dell’ospitalità e i temi della gestione turistico- ricettiva.
La partecipazione ai seminari è gratuita.
CALENDARIO
Introduce i lavori: Bice Fiore – Amministratore Unico FormApulia
Saluti Istituzionali
- 19 Maggio 2009 – ore 16.00 – 18.00
– Tecniche di accoglienza turistica e customer satisfaction
Relatore: Alberto Camandona
– Marketing territoriale: come comunicare e valorizzare il territorio Salento
Relatore: Antonio Rizzo
Sede: Masseria Torre Nova, Parco di Porto Selvaggio – Nardò (LE)
- 21 maggio 2009 – ore 16.00 – 18.00
– L’arte della vendita e il Revenue Management
Relatore: Mario Villani
Sede: Tenuta Cento Porte – Otranto (LE)
- 28 Maggio 2009 – ore 16.00 – 18.00
– Il marketing del settore alberghiero
Relatore: Giorgio Bianchi
Sede svolgimento: Gallipoli Resort – Gallipoli (LE)
- 4 Giugno 2009 – ore 16.00 -18.00
– Creatività e innovazione nella costruzione di offerte e pacchetti turistici – Gli strumenti per costruire un sito di successo
Relatore: Filippo Cervi
Sede svolgimento : San Giorgio Resort – Cutrofiano ( LE )
- 18 giugno 2009 – ore 16.00
– L’industria dell’ospitalità
Relatore: Johanna Fragano
Sede svolgimento : Grand Hotel Tiziano e dei Congressi – Lecce.